El Hot Sale 2025 se estará realizando del 26 de mayo al 3 de junio, esta temporada representa una gran oportunidad para consumidores y comercios: descuentos significativos, promociones exclusivas y la posibilidad de adquirir productos deseados a meses sin intereses. Sin embargo, mientras planeas tus compras, los ciberdelincuentes diseñan estrategias para comprometer tu información y tu dinero.

Según la Condusef, durante el Hot Sale 2024 se registró un incremento del 43% de reclamaciones por fraudes cibernéticos, respecto al año anterior

Los próximos días de ofertas se transforman en escenarios ideales para estafas sofisticadas. La combinación de urgencia ¡Últimas horas!, escasez ¡Quedan solo 3 unidades! y entusiasmo por los descuentos puede nublar nuestro juicio, haciéndonos vulnerables ante los delincuentes.

Durante el Hot Sale 2024, la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la CDMX detectó una campaña de phishing que suplantaba a Amazon México, donde circularon correos masivos ofreciendo un "70% adicional en electrodomésticos" con un código promocional. Al hacer clic, dirigía a un sitio casi idéntico al original, pero con URL alterada que robaba datos bancarios y credenciales. Según reportes oficiales, este esquema afectó a +3,000 compradores.

La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) reportó que durante el Hot Sale 2024, se detectaron más de 450 aplicaciones móviles fraudulentas que simulaban ser de tiendas oficiales.  Estas apps solicitaban permisos excesivos y datos bancarios para "ofertas exclusivas", instalando software espía. Google y Apple retiraron estas aplicaciones, no antes de que fueran descargadas por aproximadamente 175,000 usuarios.

Protégete con 7 acciones concretas para comprar con seguridad

1.- Verifica minuciosamente el sitio web

1. Confirma que la URL comience con "https://" y muestre el candado de seguridad
2. Revisa la ortografía exacta del dominio (mercadolibre.com vs. mercadolibr3.com)
3. Busca inconsistencias en diseño, logos o calidad de imágenes

2.- Nunca sigas enlaces directos

1. Ignora los enlaces en correos, SMS o publicaciones
2. Escribe manualmente la dirección del sitio oficial o usa sus aplicaciones verificadas

3.- Investiga antes de comprar

1. Si desconoces la tienda, busca reseñas en fuentes independientes como Google Reviews
2. Consulta el sitio de Profeco (https://www.profeco.gob.mx) o el de Hot Sale (https://www.hotsale.com.mx) para verificar comercios registrados
3. Valida si la tienda proporciona dirección física, teléfono y política de devoluciones

4.- Utiliza métodos de pago seguros

1. Utiliza tarjetas virtuales de un solo uso que ofrecen muchos bancos
2. Usa plataformas de pago con protección al comprador (PayPal, Mercado Pago)
3. Evita transferencias bancarias directas o depósitos a cuentas personales

5.- Activa todas las notificaciones bancarias

1. Configura alertas instantáneas para cualquier cargo
2. Habilita el doble factor de autenticación en todas las aplicaciones de bancos

6.- Cuida tu entorno digital

1. No realices compras usando redes Wi-Fi públicas
2. Mantén actualizados tus dispositivos y aplicaciones
3. Utiliza un gestor de contraseñas para no reutilizar claves

7.- Protege tus datos personales

1. Proporciona solo la información estrictamente necesaria para la compra
2. Cuestiona cuando te soliciten datos sensibles como CURP o información biométrica
3. Revisa los permisos que solicitan las aplicaciones antes de instalarlas

Qué hacer si ya fuiste víctima de fraude:

Actúa inmediatamente

1. Contacta a tu banco para reportar cargos no reconocidos (idealmente dentro de las primeras 24 horas)
2. Cambia contraseñas de tus cuentas financieras y de correo electrónico

Documenta todo

1. Guarda capturas de pantalla, correos y mensajes relacionados con la compra
2. Conserva comprobantes de pago y cualquier comunicación con el vendedor

Presenta denuncias formales

1. Reporta el fraude ante la Condusef (01 800 999 8080)
2. Presenta denuncia en la Policía Cibernética (088)
3. Notifica a la Profeco (55 5568 8722)

La emoción por conseguir una buena oferta nunca debe comprometer tu seguridad financiera y digital. Invertir unos minutos en verificar una oferta o proteger tus dispositivos puede ahorrarte horas de frustración y posibles pérdidas económicas

Este Hot Sale 2025, conviértete en un comprador inteligente: disfruta de los descuentos legítimos mientras mantienes protegida tu información. La mejor oferta siempre será aquella que, además de ahorrarte dinero, mantiene tus datos y finanzas a salvo.